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中国旅游乱象之暑期邮轮包销

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崇兰堂 发表于 2015-8-26 22:18:01 |显示全部楼层 | 阅读模式
至今还在回味着邮轮之旅,感慨着旅游业之乱象,想提醒身边的朋友不要重蹈我们的覆辙。参加邮轮游最需要注意的有两点:

一 切忌过早报名缴费,二 不要参加暑期被旅行社包销的邮轮。

为什么不能过早报名缴费?国际惯例,无论是买机票、订酒店,越早预订越能得到比较优惠的价格;而且很多网站的促销广告也是这么说的。本着这个理念,我和同学们早在三月底就开始筹备八月的邮轮之旅。我们倾向于八月二号由天津港出发的济州岛福冈五晚四天邮轮之旅。先是同学发现携程网声称在四月初的某一天之前报名歌诗达大西洋号有千元优惠,于是我们几个在自以为做了充足的功课的前提下,上携程网报名。报名之后才发现,携程有一霸王条款:报名之后的几天内必须付全款。须知此时是四月初,而我们报的是八月二号的邮轮游。我们觉得不合理,更有甚者,携程的价位几天一变,感觉不好。于是又联系了神州国旅。经过若干曲折,有两个人以4699元/人的价格在携程订了内舱房,并当时付清全款。而另外四个人分别以7399/人和7699/人的价格通过神州国旅预订了康辉包销的歌诗达邮轮,前者为阳台景观有障碍舱房,后者为景观无障碍房。每人交订金4000元,尾款于六月初付清。

后来在旅途中通过和船友的交流才发现我们上当了。一对从山东来的母女告诉我们她们是六月份通过旅行社订的船票,四千多,阳台房。而我们同学以几乎同样的价格只能住内舱房,并且提前四个月付费!我们舱房隔壁是一家庭套房,一对夫妇带一小朋友。房间面积是我们的三倍大,阳台是我们的两倍。他们也是六月份通过途牛网买的船票,成人每人六千多。我以7400的价格订的是阳台房,大概旅行社自己也觉得不好意思了,出发前主动给我们升舱为套房。这个套房面积非常小,进入阳台必须弯腰驼背,衣服大部分要放在行李箱里,无处悬挂。据说到了最后阶段,旅行社更是会超低价甩舱。

二,绝对不能参加旅行社包销的邮轮。报名之初看到携程网上标明上岸游只有两条线路,这两条线路都包含购物元素。上歌诗达官网查询,发现它的岸上游有多种选择,但是却没有我们八月二号的航班信息。通过电话咨询得知我们的航班为旅行社包船,只提供两条线路,邮轮不再提供岸上游。不得已,只能给自己做心理建设并准备了购物清单。以我们选择的B线为例:济州岛环状节理带加新罗免税店;福冈是太宰府加博多运河城。因为带着老人,时间似乎还不那么紧。然而没有最坏只有更坏。上岸之后,我们这群待宰的肥羊被当地旅行社牵着转战于几个与他们有关系的商店,并不像宣传单中所描述的一个大型购物中心。时间紧得都没机会吃午饭,济州岛每人发个面包,福冈每人一个饭团。我们几个不仅付了高额的船票,还要以购物的方式为旅行社买单!以前总看到有人因为报低价团被迫购物,现在看来旅行社不管你多付费还是少付费,总之宰你没商量。

总而言之过早报名缴费会被均贫富,旅行社包船的邮轮多半沦为购物游。凭良心讲,歌诗达自身的服务水准还是不错,但是它无原则地选择合作对象,前景堪忧。


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